Culmen Honda Granada pasa al siguiente nivel
El grupo inaugura el nuevo concesionario con el objetivo de ofrecer una "experiencia diferencial" en el sector de la automoción
Honda siempre ha abanderado la innovación en el sector automovilístico, un espíritu disruptivo que ahora llega a Granada, donde el concesionario oficial de la marca en la ciudad de la Alhambra inicia una nueva etapa bajo la denominación Culmen Honda Granada tras el cambio de gestión y el traslado a unas nuevas instalaciones.
La gestión del concesionario pasa a estar liderada por TECSA Sulayr, empresa perteneciente a Grupo Tecsa, uno de los grupos de referencia en el sector de la automoción en Andalucía, que incorpora este nuevo proyecto dentro de su estrategia de crecimiento y consolidación en la región.
Una idea que ha transmitido Antonio Castillo, gerente de Culmen Honda Granada: “El objetivo es claro, queremos aumentar la presencia de Honda en el mercado granadino y convertirnos en un referente de la movilidad eléctrica. Para conseguirlo contamos con estas nuevas instalaciones, con una superficie de 1.500 metros cuadrados, diseñadas para ofrecer una atención modeerna, eficiente y cercana”.
“No queremos crear únicamente un espacio atractivo, queremos mejorar la experiencia de nuestros clientes y por eso hemos digitalizado todos nuestros procesos; buscamos que la compra sea sencilla y transparente, pudiendo ofrecer una atención agil, reduciendo los tiempos de espera”, ha exlicado Castillo.
Este cambio marca un “punto de inflexión” en la presencia de Honda en la provincia, combinando una nueva identidad, nuevas instalaciones y un modelo de gestión orientado a la innovación, la digitalización y la mejora de la experiencia de cliente.
Las nuevas instalaciones, ubicadas en la Calle Industria, junto a la Avenida de Andalucía, han sido diseñadas para "ofrecer un entorno más moderno, eficiente y adaptado a las necesidades actuales del mercado, integrando la exposición de vehículos, la atención comercial y los servicios de postventa en un mismo espacio".
“Es un cambio estratégico, pensamos que estar donde están todos los concesionarios de Granada nos va a permitir estar más cerca de la gente y ser una opción más”, ha recalcado el gerente.
Durante el acto de presentación, los asistentes han podido conocer de primera mano el nuevo concesionario, así como el enfoque estratégico que Grupo Tecsa aplicará en esta nueva etapa, centrado en la optimización de procesos, la cercanía al cliente y la excelencia en el servicio.
Con este proyecto, Grupo Tecsa refuerza su posicionamiento en Andalucía, ampliando su presencia en el mercado y apostando por la evolución del modelo tradicional de concesionario hacia un concepto más ágil, digital y orientado a la experiencia.
"Podemos disfrutar de estos vehículos al tiempo que participamos en una acción social", declara José Antonio Huertas
